联系方式 - 亿电竞
亿电竞是一个专注电竞资讯、赛事报道与游戏攻略的社区站点，日常会收到大量来自读者与合作伙伴的来信。为了让每一条消息都能被准确、快速地处理，我们把常用的联系渠道、各类问题的对接方向以及反馈时需要准备的信息集中整理在本页。无论你是发现稿件中的事实错误、希望洽谈内容与商务合作，还是在使用站点时遇到技术故障，都可以先阅读下面的说明，再选择对应的方式与我们取得联系。我们会在工作日内按顺序处理来信，并尽量给出清晰的答复或处理进度。
联系方式
以下为我方对外公布的联系信息，请按需选择渠道。为避免信息遗漏，建议在来信标题中简要写明事由类别。
各类问题找谁
不同性质的问题由不同方向处理，选对渠道能明显缩短等待时间。以下三类是最常见的来信类型。
内容纠错
如果你在资讯、赛事报道、攻略或版本数据页面中发现事实性错误、数据偏差、名称写错、链接失效或图片与文字不符，请通过邮箱 [email protected] 反馈，标题建议以“内容纠错”开头。我们会在核实后对稿件进行修订，并在必要时补充更正说明。涉及选手、战队、赛果、版本改动等内容时，请尽量给出可查证的依据来源，便于我们快速比对。
商务合作
品牌推广、赛事合作、内容共建、渠道分发等商务事项，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以“商务合作”开头。信中请说明合作方名称、合作方向、预期形式与大致时间安排。我们会对合作意向做初步评估，再由对应方向的同事与你进一步沟通细节。请注意，本站不会通过任何非上述公开渠道索要账号密码或支付信息。
技术问题
页面打不开、排版错乱、图片无法加载、跳转异常、客户端闪退或账号登录异常等技术类问题，可拨打客服电话 400-391-5232，或发送邮件至 [email protected]。若问题与特定页面相关，请附上页面地址与设备信息，我们会转交技术同事排查。对于影响面较大的故障，我们会优先确认并同步处理进展。
响应时间说明
我们的工作时间为周一至周五，上午九点三十分至下午六点，法定节假日期间的来信会在节后统一处理。电话渠道在工作时间内一般可以较快接通，如遇线路繁忙请稍后再拨，或改用邮件反馈。
邮件方面，内容纠错类来信通常会在一个工作日内完成初步核对；商务合作类来信因涉及内部评估，一般在两到三个工作日内给出初步答复；技术类问题会先确认是否可复现，再安排排查，处理周期视问题复杂程度而定。需要说明的是，以上均为常规情况下的参考节奏，具体进度会受到来信数量、问题复杂度与信息完整度的影响，我们不承诺精确到分钟的处理时效。
如果你的问题在预期时间内没有得到回应，可以先检查邮件是否被归入垃圾邮件文件夹，再通过电话渠道确认。重复提交同一问题并不会加快处理速度，反而可能造成工单重复，建议在原邮件中补充信息即可。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，我们定位问题和给出答复的速度就越快。提交反馈前，建议先按下面的清单整理一遍内容。
页面与时间信息
请提供出现问题的页面地址（可直接复制浏览器地址栏内容），以及你发现问题的具体时间，尽量精确到日期与大致时段。如果是赛况分析或对阵表相关页面，请一并注明对应的赛事名称与场次，方便我们定位到具体数据条目。
问题描述与截图
请用简洁的语言描述你看到的现象与预期结果之间的差异，例如文字与数据不一致、按钮点击无反应、页面显示不全等。如条件允许，可附上截图或录屏，但请勿在截图中包含个人敏感信息。对于内容纠错，请说明你认为正确的表述及其依据。
设备与环境信息
技术类问题请注明使用的设备类型、操作系统版本、浏览器或客户端版本，以及网络环境（如移动网络或家庭宽带）。若问题只在特定浏览器或特定客户端版本下出现，请特别说明，这有助于我们快速缩小排查范围。
你的联系方式
如需我们回复处理结果，请在来信中留下可用的邮箱地址或联系电话。若你希望匿名反馈，也可以只提交问题本身，我们会照常核实，但可能无法向你同步后续进展。